FB Instagram Youtube

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

سياسة الخصوصية

  • نلتزم في هيلثي & تيستي بحماية خصوصية عملائنا، ولأننا ندرك مدى اهتمامك بكيفية استخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك، نستخدم هذه الصفحة لإعلام الزائرين بسياسات جمع ومعالجة المعلومات الشخصية، وإذا اخترت استخدام خدماتنا، فإنك بذلك توافق على أحكام وشروط هذه السياسة.
  • تستخدم شركة هيلثي & تيستي المعلومات الشخصية التي تجمعها لإدارة وتحسين العمليات اليومية، والمساعدة في تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها لعملائها، ونلتزم بحماية البيانات الشخصية لعملائنا وعدم مشاركتها مع أي شخص أو جهة باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها:

  • للحصول على تجربة أفضل أثناء التسوق على موقع وتطبيق هيلثي & تيستي، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية مثل: الاسم والعنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات الدفع الخاصة بك في حالة الدفع ببطاقة الائتمان، وسيتم الاحتفاظ بتلك المعلومات واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
  • يستخدم الموقع خدمات الجهات الخارجية التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك، مقدمو خدمات الطرف الثالث الذي يستخدمه الموقع هم: خدمات جوجل بلاي، فيسبوك.

تسجيل البيانات

نود إعلامكم أنه عند استخدام خدماتنا (في حالة حدوث خطأ في التطبيق)، نقوم بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات الجهات الخارجية) على جهاز الكمبيوتر/ الهاتف الخاص بك والذي يسمى (Log Data). قد تتضمن تلك البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين التطبيق عند استخدام خدماتنا، ووقت وتاريخ استخدامك للخدمة، وإحصاءات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتخصيص وتحسين تجربتك أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، وملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات صغيرة للبيانات تسمح للموقع الإلكتروني بجمع وتخزين مجموعة من البيانات على الذاكرة الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • قد يستخدم الموقع رموزًا ومكتبات خاصة بطرف ثالث تستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحسين خدماتهم.
  • وبإمكانك قبول أو رفض استخدام (ملفات تعريف الارتباط)، وكذلك معرفة متى يتم إرسال (ملف تعريف الارتباط) إلى جهازك. وإذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام خدمات الموقع بصورة كاملة.

مقدمي الخدمات

نعمل مع جهات خارجية لتسهيل خدماتنا أو تقديم الخدمة بالنيابة عنا مثل الخدمات التقنية والمدفوعات وتسليم الطلبيات، ونشارك معهم فقط المعلومات الشخصية التي تمكنهم من تقديم خدماتهم، وهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

مقدمي الخدمات

نعمل مع جهات خارجية لتسهيل خدماتنا أو تقديم الخدمة بالنيابة عنا مثل الخدمات التقنية والمدفوعات وتسليم الطلبيات، ونشارك معهم فقط المعلومات الشخصية التي تمكنهم من تقديم خدماتهم، وهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.

حماية معلوماتك الشخصية

نحن نقدر ثقتك في تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، لذلك نسعى جاهدين لحماية تلك البيانات من خلال استخدام ضوابط ووسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. لكن تذكر أن المواقع القائمة على شبكة الإنترنت قد لا تكون آمنة وموثوقة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

حماية معلوماتك الشخصية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى، لذا إذا قمت بالنقر على أي رابط، سيتم توجيهك إلى هذا الموقع. ويرجى العلم أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها بواسطتنا بل بواسطة شركات أخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها. لذلك من الأفضل مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. لأننا ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

الروابط

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى، لذا إذا قمت بالنقر على أي رابط، سيتم توجيهك إلى هذا الموقع. ويرجى العلم أن هذه المواقع الخارجية لا يتم تشغيلها بواسطتنا بل بواسطة شركات أخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها. لذلك من الأفضل مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. لأننا ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى.

خصوصية الأطفال

  • لا يستهدف موقعنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا، لذا لا يمكن للأطفال استخدام خدماتنا إلا بمشاركة أحد الوالدين أو بمشاركة وصي.
  • في حال اكتشافنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نقوم بحذفها من خوادمنا على الفور. وإذا كنت والدًا أو وصيًا، وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من القيام بالإجراءات اللازمة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، لذا يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.